2010年12月 我们有专业化的团队,正规公司化运营!
本店都是绝对正品化妆品.购买的朋友尽管放心,假一赔十.信用第一.没买过我们产品的买家 请先详细看下我们介绍在购买 以免有误会发生!我们的部分产品授权证:



怡然的来历:店主有对双胞胎女儿 取名叫晓怡,晓然 。2005年出生
怡然的经历:
2001年09月10日 来到上海第二天就是著名的911
2005年10月01日 开了家实体(让老婆经营)
2006年04月20日 开始网店 (自己兼职)
2007年08月辞职 开始自己专职之路
2008年2月15日 到一皇冠
2008年7月1日 到二皇冠
2009年1月9日 到三皇冠
2009年3月5日 成立上海文览贸易有限公司。
2009年8月15日 到四皇冠
2009年9月18日 成立文览化妆品专营店 郑明明授权店
2010年4月18日 到五皇冠
以后 。。。 。。。
我只有初中学历,我只是一个乡村的农民,80后的打工族。9.11那年来到上海,啥都干过学厨师>小工>服装厂>木工>电缆厂工人>路边广告店>广告公司>开店。。。。。。 能有今天 也离不开六万多个来过本店顾客购买的朋友 那些默默支持我的朋友,想过放弃。想过,想过很多很多 但今天我还坚持着。坚持的原因有很多,为了生活,为了晓怡晓然。为了大家能买到便宜又实惠的产品!
新顾客必看:
店主以诚相待,怡然只愿用自己的每一份耕耘来收取每一分回报,不会参与这些肮脏的交易。本店珍惜每一位顾客,也珍惜各位亲的每一个评价,也希望各位亲能怀着一颗公平、公正的心来回馈我们对您的服务,在此诚心谢过。
淘宝是大家的乐园,如果它充满了纷争,作为买家和卖家都失去了在淘宝生存的意义。人心都是肉长的,也请相信生意绝不是靠打击对手来争取的,靠的是真诚,专业,耐心,而且店主坚信,什么样的良心过什么样的日子,你做了违背你良心的事情,上天一定会给你应得的惩罚
1.产品是否正品?
答:我们只售正品,有正规的进货渠道,我们卖的都是专柜正品,淘宝我们共有共有57454个客户
客户(还在增长)多个顾客买家可以见证我们的产品. 我们对产品不做任何承诺. 不接受有的买家说的.这个产品 .颜色不太一样,味道不太一样 或者说外包装不太一样 等等无理的说法 任何产品都会不断更新 我们没办法保证给你的产品能和你原来买的产品一模一样.我们只能保证产品是正品.保证日期新鲜. 对我们产品不相信的买家 可以另选别家购买. 我们不接受无礼退货或所谓的产品不正任何要求!
3.产品为什么不满? 怎么这么稀?
答:大家都应该知道啤酒不会一直满到瓶口. 其实很多产品都不满的 ,不可能一直满到瓶口.我们的化妆品也一样 产品家什么样的我们就什么样给顾客.对于份量厂家应该会控制的比较标准的.这点大家放心.
3.产品效果好不好?
答:每个人的肤质不同,哪怕同是油皮,也会因吸收\天气\生活环境等客观因素造成使用效果上的差异~~~每个人的皮肤情况全不一样,任何品牌的化妆品都不可能适合于每一个个体,都不是100%免敏或者有效。我们只是网上批发带零售商,无法对您进行皮质测试,对于因过敏或者用了感觉不好而要求退货的,我们不予处理,不承担任何责任。护肤品没有最好的,只有最适合的,心得和建议仅供参考,希望各位客户理解,欢迎各位MM交流美丽心得。
4.要买什么产品型号?
答:请新买家要买什么产品,先跟我们确认有没有货,再拍下. 请需要什么产品拍什么产品.例:(请不要拍下滋润的,叫我们发清爽的。)(唇膏请不要拍玫瑰味,叫我们发薄荷味的.)这样给我们带来很多很大的工作量.而且还会发错货。如果拍错型号。而导致我们发错货的,后果买家自理。
5.你们用什么快递?
答:我们用圆通快递,申通快递. 韵达快递。我们不发平邮.快递不到的地方请先选择好EMS,请快递不到的朋友不要选快递,否则我们没办法发到的饿, 还有就是很多地方的快递业务员服务态度可能不是很好, 有个别不喜欢圆通快递或者申通快递的买家.请先跟我们说要需要发什么快递 ! 谢谢.不要等收到产品后说:你们用的申通怎么那么差 难道你们 就没圆通快递吗?
单买客户需知
为了一个愉快的交易,请各位MM...花一点点的时间看完购物需知哦.
1.怡然居所有产品保证正品,请不要质疑其真假。如有怀疑,请不要拍。保真低价,实在没有精力再解释,谢谢!
2.来本店咨询的MM比较多,我们有时候回复可能不太及时,请您谅解,也请耐心等待,工作人员一定会尽快回复。我们宝贝流动较快,定货需要一定的周期,拍前请咨询有无现货以免让您等太久。掌柜很高兴为您服务,所有订单按货款支付顺序安排发货,拍下48小时内不付款,我们不予留货,敬请谅解。有货产品我们当天发出,断货产品会在一个月内补上.
3.每个人的皮肤情况全不一样,任何品牌的化妆品都不可能适合于每一个个体,都不是100%免敏或者有效。我们只是网上批发带零售商,无法对您进行皮质测试,对于因过敏或者用了感觉不好而要求退货的,我们不予处理,不承担任何责任。护肤品没有最好的,只有最适合的,心得和建议仅供参考,希望各位客户理解,欢迎各位MM交流美丽心得。
4、怡然居商品一般都很新鲜,只要产品非假货、保质期在一年以上的,一旦售出,概不退换。如果介意的姐妹,请选择可以满足您要求的产品。产品包装等以实物为准,如果对这方面有明确要求的,也请提前咨询.我们一般出售的商品都是有包装的产品,都是专柜产品.
5、为了减少纠纷和误会,请各位客户将您需要的宝贝,按您需要的正确数量拍下, 并请填写正确的收件信息,地址一定要详细,电话号码一定要正确,并请保持电话的通畅,因快递派送之前,一般会与您电话联络。
6.关于包裹到达时间:邮局平邮非常慢,一般3-30天都属正常现象。我们一般不用平邮.快递包裹到达时间也不是绝对精确的,会存在晚到现象。发航空的包裹,如果有水剂,有可能会被机场安检扣件,我们只有退回后重发。快递原因造成的包裹晚发或晚到,请各位MM谅解。有些快递到件不送或晚送的,请您及时联系我们,我们会尽快妥善解决。
8.注意 :收货时,请当快递公司人员的面拆包验货(MM们不用问快递是不是可以先拆,动作快,拿到手里就拆,快递就拿你也没办法。希望MM们谅解),如有损坏或数量短缺的,请当快递公司工作人员的面点清损坏或短缺物品数字,让快递工作人员签字证明。如有损坏或短缺产品,又没当面验收证明,根据淘宝新的规则,签收后的风险则由买家本人承担,本店铺不再承担责任。淘宝收发件处理规则:http://help.alipay.com/support/166-1410/help-3263.htm 如果签收下包裹又有退换货要求的,来回运费由买家承担!
9、关于评价:评价对于卖家来说真的太重要了,所以请各位MM作出公正客观的评价哦。
有任何问题,请您在作出评价之前先花一点点时间跟我们沟通一下,我们会尽快处理问题.我们万分感激!
怡然居化妆品批发我们还不成熟,我们还在发展,我们愿每一个顾客购物愉快.也愿我们能不断进步 ... ...