

亲爱的客户:欢迎光临 青青小筑--平价化妆品超市,我们主要经营“冰美人”“殴诗漫”“自然堂”“卡姿兰”“兰瑟”等多个品牌。全新正品,正规的进货渠道,支持去专柜检验后再付款哦!
本店努力提供最好的服务给各位买家:
在协商的情况下,我们什么都可以退!
请在工作时间内与我们联系;(上午8:30-下午5:30)(星期天公休日哦)
如旺旺未能及时回复(请不要着急,这绝对不是逃避问题,只是暂时不在电脑前),
如您是心急的买家,可直接拨打我电话:0579-82057019(通常早9点-晚5点有人),如遇线路繁忙或无人接听的情况,也请不要急,请稍候拨打~
只要达到以下条件,什么都可以退:
〉无条件退换标准:本店发错货,或质量问题(本店无特意说明之产品一般是7天内有任何质量问题包退换)由本店承担来回快递费无条件退或换,人为损坏除外。
〉有条件退换标准:您可以以个人喜好决定是否退货,前提是:签收后的三天内(以快递网站记录为准)商品无人为损坏 未拆封过的!(一经拆封的概不能退)
发货注意事项
1.买家拍下商品后,请一定把以下几项填写清楚:收货人姓名,地址(包括门牌号码),电话,等等.地址有误造成收货延迟,恕本店不能承担负责哦,如遇此问题~本店一定会帮助买家查询,配合尽快让快递送达。
2.本店所有商品发出前都经过严格检查。客户收到货物时不要急于签字!请当着送货人员的面开启验好货确认无误后再签名签收!若快递人员不允许,可签收后马上当面打开。如您收货时发现包装已经开封、严重破损、变形、货物短缺.配送错误或者货物有严重损坏,请立即与我们联系,详细联系方式可见快递单上手机号.以保证您的利益,我们会及时和物流部门进行交涉处理的. 凡签收起24小时后再联系反映物货丢失,数量不符,损坏严重此类问题小店有权拒绝处理;测试完后还请及时到淘宝确认收货并做出评价。谢谢!
★保换注意事项★
1.本店所有商品专柜正品,接受专柜验货,有正规的进货渠道,请买家们放心购买!如果您收到的 产品有质量问题,我们接受退换货,一般请在收到货品3天内跟我们联系,如果我们同意您退货,请在退回的货品里(请附上字条:您的用户名,购买时的姓名,退或则换的原因,新发出的商品名称;请注意检查包装,以免损坏商品,引起不必要纠纷,发出后提供包裹号,并主动关注运输流程,联系我们确认查收,并请附上返修退回时的详细地址和收货人姓名,电话等多谢:)如什么都不写,本店无法处理哦~请强烈注意!
2.关于退换货品的运费支付细则如下(如买家对以下细则有异议,请购物前和店主讲明,否则视为认同如下协议)
(1)如果买家在收到本店产品时7天内发现有质量问题,本店承担客户换货或者退回时的快递费用,补偿标准为买家购物时支付的快递费用,买家可以在收货时申请退回快递费或者本店直接打到买家支付宝帐上.(个别商品页面另外说明的以商品页面说明为主)
本店所有商品退换货时均不接受运费到付,因到付费用比较贵,望买家理解。
本店主认为任何问题都可以协商处理,所以您有任何问题都请联系我,如果在没有任何联系的情况下,直接给予不良评价,本店将会及时通过一切联系方式和买家共同协商处理!希望大家以和为贵,彼此理解!如果沟通无果,本店只能通过投诉的方式来解决双方的问题.本店主主张一切问题通过交流协商处理,但如果有买家在不反映问题的情况下直接给不良评价,本店将视为恶意评价而给予投诉,特此声明!
【售后说明】为确保商品安全准时送达,本店推荐使用快递方式运送,送货上门。
邮局平邮:
本店产品不支持发平邮,因为平邮成本相当高,而且要排很长的队伍,故所有的产品一律不支持邮局的平邮.
EMS特快专递:费用高,适合县级城市和农村,送货上门,邮费25元500克,超过500克30元.2-4天,运费稍高,到货时间稍长,安全稳妥。可以通过网站查询资费或者单号。
顺丰快递:全国大 中城市一天到达,速度极快。 但是运费相对比较高,省内12元起步,省外20元起步。急需的朋友推荐选择这个。可以通过顺丰网站查询是否能够送货http://www.sf-express.com。
申通快递:全国大中城市可送货到门,邮费便宜,推荐使用,江浙沪5元,1-2日到,省外大中城市统一10-15元,2-3日到,发货后会将发货单号/查单电话告知客户,在拍后请联系我以便确认快递费.可以通过申通网站查询营业点和单号http://www.sto.cn。
PS:.如果因非本店原因造成的商品延误到客户手上,本店不承担任何连带责任,请买家理解!比如,快递慢,态度不好!客人自己写错地址等等原因!但本店将尽量配合买家追单,但快递时效本店不作任何实质性的承诺!一切为到货时效为由的不良评价均视为恶意评价,坚决予以投诉!
以上为本店售后细则,请大家购物前细看,您一旦在本店买下商品并达成交易合作,均视为买卖双方认同本售后细则.